ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ОНЛАЙН-КУРСЕ
- Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют условия участия в онлайн-курсе (далее — «Курс»), проводимом (Организатор): UDLIS ACADEMY, Mihajlo Udlis, Maternus Str. 4, 50678 Köln, Германия.
1.2. Участие в Курсе подразумевает полное согласие с данными Правилами. В случае несогласия с каким-либо пунктом Участник обязан воздержаться от участия в Курсе.
1.3. Нарушение Правил может привести к немедленному исключению из Курса без возврата ранее уплаченных средств. - Подтверждение согласия и порядок регистрации
2.1. При оформлении заявки и оплате Курса, Участник выражает своё согласие с настоящими Правилами, а также с Политикой конфиденциальности (если имеется на сайте/в отдельном документе).
2.2. Оплачивая Курс, Участник даёт согласие на добавление в закрытый Telegram-канал/группу и получение уведомлений (через Telegram, электронную почту, мессенджеры, телефонные звонки и SMS) по всем вопросам, связанным с Курсом, включая информационные, организационные и маркетинговые сообщения от Организатора.
2.3. Для добавления в закрытый Telegram-канал/группу Участник обязан использовать реальное имя и/или фамилию для идентификации. Анонимные, фейковые или чужие аккаунты запрещены.
2.4. Организатор оставляет за собой право в любой момент запросить у Участника подтверждение реальных данных в целях безопасности и предотвращения несанкционированного доступа. - Участие в Курсе
3.1. Участие в Курсе возможно только при наличии необходимых технических средств (доступ к стабильному интернет-соединению, компьютер, планшет или смартфон). Организатор не несёт ответственности за технические проблемы, возникающие на стороне Участника.
3.2. Все вопросы, касающиеся содержания Курса, обсуждаются строго в установленных рамках: в закрытом Telegram-канале, в чатах, на семинарах и/или вебинарах. Запрещается требовать индивидуальной консультации через личные сообщения без соответствующих договорённостей с Организатором или преподавателями.
3.3. Передача доступа к Курсу или к материалам третьим лицам запрещена. Обнаружение факта передачи доступа (логин, ссылки на закрытые чаты, материалы и т.д.) ведёт к немедленному исключению без возмещения. - Оплата и право на отмену (Widerrufsrecht)
4.1. Стоимость Курса указывается на сайте или в личной переписке (оферте) перед оплатой. Оплата должна быть произведена до начала Курса, если иное не оговорено отдельно (например, рассрочка).
4.2. При рассрочке платежей (помесячной или иной) очередной платёж вносится не позднее, чем за один день до начала следующего периода обучения. В случае просрочки доступ к материалам Курса может быть приостановлен до полной оплаты задолженности.
4.3. Право на отзыв (Widerrufsrecht). Согласно § 356 (5) BGB, Участник соглашается на немедленное начало оказания услуг (онлайн-обучения) после оплаты, тем самым досрочно отказываясь от 14-дневного права на отзыв, предусмотренного законодательством о дистанционной торговле.
4.4. Вместе с тем Организатор предоставляет дополнительное условное «окно возврата»: Участник может отказаться от Курса в течение первых 24 часов после начала первого учебного мероприятия (лекции, урока, семинара) с возможностью частичного возврата средств (размер возврата определяется Организатором). По истечении 24 часов возврат средств не производится, услуга считается оказанной в полном объёме.
4.5. В случае исключения Участника за нарушение Правил, оскорбительное поведение или иные противоправные действия, никакие суммы не возвращаются. - Материалы Курса
5.1. Все учебные материалы, включая видео, аудио, тексты, презентации, методические пособия, а также записи вебинаров и другие форматы (далее — «Материалы»), являются интеллектуальной собственностью Организатора.
5.2. Использование Материалов разрешено только в личных некоммерческих целях Участника, оплатившего доступ к Курсу.
5.3. Категорически запрещается копировать, записывать на видео или аудио, делать скриншоты, передавать Материалы третьим лицам, публиковать их в открытом доступе (соцсети, мессенджеры и т.д.) без письменного согласия Организатора.
5.4. Любое несанкционированное использование Материалов будет преследоваться в порядке, предусмотренном гражданским и уголовным законодательством Германии.
5.5. Запрещены любые записи экрана (screen recording) или скриншоты закрытых вебинаров/конференций без письменного разрешения Организатора. - Правила поведения и взаимодействия
6.1. Участники обязаны соблюдать нормы приличия и следовать правилам деловой коммуникации. Запрещены агрессивные высказывания, оскорбления, клевета, угрозы, разжигание розни и другие формы токсичного поведения.
6.2. При выявлении нарушений Организатор имеет право удалить соответствующий контент и/или немедленно исключить Участника без возврата средств.
6.3. Чат (в Telegram и иных каналах) предназначен исключительно для обсуждения тем, связанных с Курсом. Спам, реклама, ссылки на сторонние ресурсы без разрешения Организатора запрещены.
6.4. Любые вопросы, претензии, пожелания следует формулировать в уважительной и конструктивной форме. Организатор поддерживает открытую обратную связь, но сохраняет за собой право исключить Участника, если его действия систематически провоцируют конфликты или наносят ущерб учебному процессу. - Технические требования
7.1. Участник самостоятельно обеспечивает себе доступ к стабильному интернету, компьютеру или смартфону и необходимым программам (Zoom, Google Docs, Telegram и др.).
7.2. Организатор не несёт ответственности за сбои в работе оборудования, программного обеспечения или интернет-соединения у Участника.
7.3. При возникновении технических проблем на стороне Организатора (сервера, хостинг вебинаров и т.д.), Организатор обязуется оперативно устранить неполадки и при необходимости продлить доступ к Материалам на соответствующий период. - Ответственность и гарантии
8.1. Информация, предоставляемая в рамках Курса, имеет образовательный характер и не является индивидуальной консультацией (в частности, финансовой, инвестиционной, налоговой или юридической). Организатор не несёт ответственности за решения, принятые Участником на основании полученных знаний.
8.2. Организатор гарантирует актуальность и полноту информации на момент проведения Курса. Однако не гарантируется достижение конкретных финансовых и иных результатов, так как это зависит от многих факторов, включая личные усилия Участника.
8.3. Участник принимает на себя все риски, связанные с применением или неприменением знаний, полученных на Курсе.
8.4. Организатор не несёт ответственности за упущенную выгоду, моральный ущерб, а также за любые косвенные или прямые убытки, связанные с участием в Курсе, за исключением случаев грубой небрежности или умышленной вины со стороны Организатора. - Конфиденциальность и защита данных (Datenschutz, DSGVO/GDPR)
9.1. Все персональные данные Участников (ФИО, контактные данные, платёжные реквизиты и т.д.) обрабатываются Организатором исключительно в целях исполнения договора (оказания образовательных услуг), ведения бухгалтерского учёта, а также для коммуникации с Участником по вопросам Курса.
9.2. При регистрации и оплате Курса Участник даёт согласие на получение информационных материалов и сообщений от Организатора (включая e-mail-рассылки, Telegram-уведомления, звонки и SMS). Участник может в любой момент отказаться от маркетинговых рассылок (кроме критично важных сервисных уведомлений) путём отправки запроса Организатору.
9.3. Организатор использует сервис Telegram, который является внешней платформой, имеющей собственную политику конфиденциальности. Использование Telegram — это личное решение Участника, который принимает условия пользования и политику конфиденциальности Telegram самостоятельно.
9.4. Обработка данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR/DSGVO) и соответствующим законодательством Германии. Более подробная информация содержится в Политике конфиденциальности (Datenschutzerklärung) на сайте Организатора (при наличии).
9.5. Все Участники обязаны сохранять конфиденциальность внутрикурсовых дискуссий и не разглашать личные данные других Участников или третьих лиц. - Согласие на получение материалов и коммуникаций
10.1. Оформляя участие в Курсе, Участник даёт Организатору право отправлять ему электронные письма, сообщения в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и т.д.), а также совершать телефонные звонки, если это необходимо для эффективного обучения, предоставления сервисных уведомлений и обмена важной информацией по Курсу.
10.2. Участник соглашается, что Организатор может хранить записи вебинаров и аудиоматериалы, включая переписку и голосовые сообщения в рамках Курса, для обеспечения доступности Материалов и защиты прав (например, при возникновении споров).
10.3. Участник может отказаться от дальнейших маркетинговых рассылок (например, пригласительных писем на новые курсы и т.п.) в любое время, отправив простой запрос Организатору. При этом Организатор продолжит отправлять обязательные сервисные сообщения, необходимые для учебного процесса, пока Участник участвует в Курсе. - Применимое право и место рассмотрения споров (Gerichtsstand)
11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящими Правилами, регулируются законодательством Федеративной Республики Германия.
11.2. Исключительным местом рассмотрения споров (Gerichtsstand) является место нахождения Организатора, если иное не предусмотрено обязательными нормами права. - Заключительные положения
12.1. Если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным или недействующим, остальные положения продолжают действовать в полной мере.
12.2. Организатор оставляет за собой право при необходимости вносить изменения в данные Правила, оповещая об этом Участников. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения в официальном источнике (например, на сайте или в закрытом канале), если не оговорено иное.
12.3. Продолжая участвовать в Курсе после внесения изменений, Участник подтверждает своё согласие с обновлёнными Правилами.
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TEILNAHMEBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-KURS
- Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Teilnahmebedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln die Bedingungen für die Teilnahme am Online-Kurs (im Folgenden „Kurs“), angeboten von (Organisator): UDLIS ACADEMY, Mihajlo Udlis, Maternus Str. 4, 50678 Köln, Deutschland.
1.2. Mit der Anmeldung zum Kurs erklärt sich der Teilnehmer (im Folgenden „Teilnehmer“) mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten die Bedingungen nicht akzeptiert werden, ist eine Kursteilnahme nicht möglich.
1.3. Bei Verstoß gegen diese Bedingungen behält sich der Organisator das Recht vor, den Teilnehmer unverzüglich und ohne Erstattung bereits gezahlter Kursgebühren vom Kurs auszuschließen. - Bestätigung der Zustimmung und Registrierung
2.1. Mit der Buchung und Bezahlung des Kurses bestätigt der Teilnehmer, dass er diesen Bedingungen sowie einer ggf. vorhandenen Datenschutzerklärung des Organisators zustimmt.
2.2. Durch die Zahlung für den Kurs erklärt sich der Teilnehmer einverstanden, in den geschlossenen Telegram-Kanal/-Gruppe aufgenommen zu werden und Mitteilungen (über Telegram, E-Mail, Messenger, Telefonanrufe, SMS) vom Organisator zu erhalten, soweit diese mit dem Kurs in Verbindung stehen (z. B. organisatorische Informationen, Lerninhalte, Marketing-Hinweise im Zusammenhang mit dem Kurs).
2.3. Für die Aufnahme in den geschlossenen Telegram-Kanal/-Gruppe verpflichtet sich der Teilnehmer, seinen echten Namen bzw. Vor- und Nachnamen zur Identifikation zu verwenden. Anonyme, gefälschte oder fremde Konten sind nicht gestattet.
2.4. Der Organisator behält sich das Recht vor, bei Bedarf einen Identitätsnachweis zu verlangen, um unbefugten Zugriff auf den Kurs zu verhindern. - Kursteilnahme
3.1. Die Teilnahme am Kurs ist nur möglich, wenn der Teilnehmer über die notwendigen technischen Voraussetzungen verfügt (stabiles Internet, Computer, Tablet oder Smartphone). Der Organisator übernimmt keine Haftung für technische Probleme auf Seiten des Teilnehmers.
3.2. Sämtliche Fragen zum Kursinhalt sind ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen (geschlossener Telegram-Kanal, Gruppen-Chats, Seminare/Webinare) zu stellen. Einzelanfragen per Privatnachricht sind nur zulässig, wenn dies mit dem Organisator oder den Dozenten ausdrücklich vereinbart wurde.
3.3. Die Weitergabe von Zugangsdaten, Links zu geschlossenen Gruppen oder jeglicher Kursmaterialien an Dritte ist untersagt. Wird ein Missbrauch festgestellt, kann der Teilnehmer ohne Erstattung von der weiteren Kursteilnahme ausgeschlossen werden. - Zahlung und Widerrufsrecht
4.1. Die Kursgebühr ist auf der Website oder in der individuellen Korrespondenz (z. B. Angebot per E-Mail) ausgewiesen und vor Kursbeginn zu entrichten, sofern keine abweichende Vereinbarung (z. B. Ratenzahlung) getroffen wurde.
4.2. Bei Ratenzahlung (monatlich oder eine andere Form) ist die jeweilige Rate spätestens einen Tag vor Beginn des nächsten Kursabschnitts zu zahlen. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zum Kurs bis zum vollständigen Zahlungseingang gesperrt werden.
4.3. Widerrufsrecht (Fernabsatzrecht). Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erklärt sich der Teilnehmer ausdrücklich damit einverstanden, dass der Organisator sofort nach Zahlungseingang mit der Erbringung der digitalen Dienstleistung (Online-Kurs) beginnt, wodurch das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht vorzeitig erlischt.
4.4. Ungeachtet dessen gewährt der Organisator dem Teilnehmer ein zusätzliches „Kulanz-Fenster“: Der Teilnehmer kann den Kurs innerhalb der ersten 24 Stunden nach Beginn der ersten Unterrichtseinheit (Webinar, Lektion usw.) stornieren und erhält eine teilweise Erstattung (deren Höhe vom Organisator festgelegt wird). Nach Ablauf dieser 24 Stunden erfolgt keine Erstattung mehr, da die Dienstleistung als vollständig erbracht gilt.
4.5. Im Falle eines Ausschlusses des Teilnehmers wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen oder ungebührlichen Verhaltens erfolgt keine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge. - Kursmaterialien
5.1. Alle Kursmaterialien (Videos, Audios, Texte, Präsentationen, Skripte, Aufzeichnungen von Webinaren usw.) sind geistiges Eigentum des Organisators.
5.2. Die Verwendung dieser Materialien ist dem Teilnehmer ausschließlich zu persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecken gestattet, sofern die Kursgebühr ordnungsgemäß entrichtet wurde.
5.3. Jegliches Kopieren, Mitschneiden (Screen Recording), Aufnehmen (Audio/Video), Anfertigen von Screenshots und Weitergeben von Materialien an Dritte oder eine Veröffentlichung (z. B. in sozialen Netzwerken, Messenger-Gruppen usw.) ohne schriftliche Zustimmung des Organisators ist untersagt.
5.4. Zuwiderhandlungen werden zivil- und ggf. strafrechtlich verfolgt.
5.5. Der Teilnehmer verpflichtet sich außerdem, keine Mitschnitte von geschützten Live-Sessions (Webinare, Live-Konferenzen) anzufertigen oder zu verbreiten, sofern keine ausdrückliche Genehmigung vorliegt. - Verhaltensregeln und Kommunikation
6.1. Die Teilnehmer sind verpflichtet, einen höflichen und respektvollen Umgangston einzuhalten. Beleidigungen, Verleumdungen, Drohungen, diskriminierende oder extremistische Äußerungen sowie sonstiges aggressives Verhalten sind untersagt.
6.2. Bei Verstößen gegen diese Regeln oder die geltenden Gesetze kann der Organisator den betreffenden Inhalt löschen und/oder den Teilnehmer ohne Erstattung ausschließen.
6.3. Chats (z. B. in Telegram) dienen ausschließlich dem fachlichen Austausch über die Kursinhalte. Spam, Werbung und das Posten themenfremder Inhalte sind verboten.
6.4. Anfragen, Beschwerden oder Feedback sollen in sachlicher Form geäußert werden. Der Organisator behält sich das Recht vor, Teilnehmer bei wiederholter Störung des Kursablaufs auszuschließen. - Technische Anforderungen
7.1. Der Teilnehmer trägt selbst die Verantwortung für ein stabiles Internet sowie die erforderliche Hardware (Computer, Tablet oder Smartphone) und Software (z. B. Zoom, Google Docs, Telegram usw.).
7.2. Der Organisator haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen, die durch Probleme auf Seiten des Teilnehmers verursacht werden (z. B. mangelhafte Internetverbindung).
7.3. Sollte es zu technischen Störungen beim Organisator kommen (z. B. Ausfall der Server oder Hosting-Dienste), wird der Organisator diese so schnell wie möglich beheben und dem Teilnehmer ggf. einen angemessenen zeitlichen Ausgleich bieten (z. B. Verlängerung des Zugangs). - Haftung und Garantien
8.1. Die im Kurs bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich Bildungszwecken und stellen keine individuelle Beratung (z. B. finanzielle, steuerliche, rechtliche, medizinische o. Ä.) dar. Der Organisator übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die der Teilnehmer auf Basis der vermittelten Informationen trifft.
8.2. Der Organisator gewährleistet die Aktualität und Vollständigkeit der Inhalte zum Zeitpunkt der Kurserstellung. Eine Garantie auf bestimmte finanzielle oder sonstige Ergebnisse wird jedoch nicht gewährt, da diese von den persönlichen Bemühungen des Teilnehmers abhängen.
8.3. Die Anwendung der vermittelten Kenntnisse erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers. Der Organisator haftet nicht für entgangene Gewinne, immaterielle Schäden oder sonstige mittelbare Schäden, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
8.4. Der Organisator haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung dieser Bedingungen entstehen. - Datenschutz und DSGVO
9.1. Sämtliche personenbezogenen Daten des Teilnehmers (Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, Lernfortschritte usw.) werden vom Organisator ausschließlich zum Zweck der Erfüllung des Vertrages (Erbringung von Bildungsleistungen), zur Buchhaltung sowie zur Kommunikation mit dem Teilnehmer verarbeitet.
9.2. Durch die Registrierung und Zahlung willigt der Teilnehmer ein, dass er vom Organisator Informationen zum Kurs per E-Mail, Telefon, SMS oder Messenger (Telegram, WhatsApp o. Ä.) erhalten kann. Eine Abmeldung von werblichen Informationen ist jederzeit möglich, wobei essenzielle Informationen zum Kurs (z. B. Zugangsdaten, Terminänderungen) weiterhin übermittelt werden können.
9.3. Der Organisator nutzt Telegram als externe Plattform mit eigener Datenschutzerklärung. Die Nutzung von Telegram erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers, der den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Telegram zustimmt.
9.4. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften. Detaillierte Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung) des Organisators, sofern verfügbar.
9.5. Die Teilnehmer verpflichten sich außerdem, persönliche Daten anderer Teilnehmer, die im Zuge des Kurses bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht unbefugt weiterzugeben. - Zustimmung zur Kommunikation
10.1. Durch die Anmeldung zum Kurs erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass der Organisator ihm E-Mails, Messenger-Nachrichten (Telegram, WhatsApp usw.) sowie Telefonanrufe oder SMS sendet, soweit dies zur Abwicklung des Kurses, zur Bereitstellung der Lerninhalte und zu organisatorischen Zwecken erforderlich ist.
10.2. Der Teilnehmer stimmt zu, dass der Organisator Webinare, Audioinhalte, Chats und ggf. Sprachmitteilungen im Rahmen des Kurses speichern kann, um die Verfügbarkeit der Materialien zu gewährleisten und ggf. rechtliche Ansprüche abzusichern.
10.3. Der Teilnehmer kann sich jederzeit von Marketing-Newslettern oder ähnlichen Werbenachrichten abmelden, indem er eine kurze Mitteilung an den Organisator sendet. Der Erhalt von wichtigen Service- oder Systemnachrichten, die für den Kurs erforderlich sind, bleibt davon unberührt. - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Organisators (Köln), sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften einen anderen Gerichtsstand vorsehen (insbesondere bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU). - Schlussbestimmungen
12.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
12.2. Der Organisator behält sich das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden an geeigneter Stelle (Website, geschlossener Kanal) bekanntgegeben und treten in Kraft, sobald sie veröffentlicht sind, sofern nicht ausdrücklich ein späteres Inkrafttreten angegeben ist.
12.3. Indem der Teilnehmer nach Veröffentlichung der Änderungen weiter am Kurs teilnimmt, bestätigt er sein Einverständnis mit den aktualisierten Bedingungen.